04. 2014 по
наст оящ
ее вр
емя Сбер
банк
Позиц
ия&# 58; менеджер
по пр
одажам
Должност
ны е обя
занност и и дост
ижения&# 58; Осущ
ест вление
пр одаж
банковс ких
пр
оду кт
ов клиент
ам с амост
оят ель
но и ор
ганизац ия
пр одаж с отру
дниками с мены
Банковс
кого оф
ис а в с оот
ветст вии с о ст
андарт ами
пр одаж, дейст
вующ им в Банке.
Заключ
ение от
имени банка с ф из. лиц
ами договор
ов банковс
кого сч
ет а/ сч
ет а
вклада, а т ак
же дополнит
ель ных с оглаш
ений к у казанны м договор
ам, на
ос нове
ут
вер жденных в Банке т иповых ф ор м и сущ
ест вующ
их ус
ловий видов
сч
ет ов/ вкладов.
06. 2013г.
04. 2014 Банк ХОУМ Кр едит.
Позиц
ия&# 58; Ст арш
ий опер
ац ионист - касс
ир ( зам. Упр
авляющ его).
Должност
ны е обя
занност и и дост
ижения&# 58; Контр
оль над
ис полнением
должност
ных обя
занност ей с отру
дниками с мены Банковс
кого оф
ис а. Осущ
ест вление
пр
одаж банковс
ких пр
оду кт
ов клиент
ам с амост
оят ель
но и ор
ганизац ия
пр одаж
с отру
дниками с мены Банковс
кого оф
ис а в с оот
ветст вии с о ст
андарт ами
пр одаж,
дейст
вующ им в Банке. Подгот
овка отч
ет ов о деят
ель ност и Банковс
кого оф
ис а для
ру
ководст ва и т. д.................
12. 2010г -
06. 2013 компания "НОРД".
Позиц
ия&# 58; менеджер
по пр
ет ензионной р абот е и доку
мент ообор
оту.
Обя
занност и&# 58; Работ а с поку
пат еля
ми на
ос новании
закона "О защ
ит е пр
ав
потр
ебит елей" - Оф ор
мление обр
ащ ений
поку пат
елей в АСУ, контр
оль за
ис
полнением тр
ебований поку
пат елей; - Пр едст
авление инт
ер ес
ов компании в
су
де, пр и подач е ис
ка поку
пат еля; - Пр оведение
независ имой э кс
перт изы
по
тр
ебованию поку
пат еля; - Работ а с с ер
вис ны
ми ц ентр
ами и взаимодейст
вие
с ру
ководит еля
ми подр
азделений Компании.
Тел. 8(34669)
2-69-29,
89129071792
Образование.: Российская
академия народного хозяйства и государственной службы
при Президенте РФ (г. Москва 2015 г.), специальность -
Государственное и муниципальное управление.
Государственное
образовательное учреждение Башкирский строительный
колледж (г. Уфа 2001г.), квалификация - бухгалтер, специальность - Экономика,бухгалтерский учет и контроль в строительстве.
Опыт работы
04.2014 по
настоящее время Сбербанк
Позиция: менеджер
по продажам
Должностные
обязанности и достижения: Осуществление
продаж банковских
продуктов
клиентам самостоятельно и организация
продаж сотрудниками смены
Банковского
офиса в соответствии со стандартами
продаж, действующим в Банке.
Заключение
от имени
банка с физ. лицами
договоров банковского счета/ счета
вклада, а так
же дополнительных соглашений к указанным
договорам, на
основе
утвержденных в Банке типовых форм и существующих условий
видов
счетов/вкладов.
06.2013г.
04.2014 Банк ХОУМ Кредит.
Позиция: Старший
операционист - кассир (зам. Управляющего).
Должностные
обязанности и достижения: Контроль
над исполнением
должностных обязанностей сотрудниками смены Банковского
офиса. Осуществление
продаж
банковских продуктов
клиентам самостоятельно и организация
продаж
сотрудниками смены Банковского
офиса в соответствии со стандартами
продаж,
действующим в Банке. Подготовка
отчетов о деятельности Банковского
офиса для
руководства и т.д.................
12. 2010г -
06.2013 компания "НОРД".
Позиция: менеджер
по претензионной работе и документообороту.
Обязанности: Работа с покупателями
на основании
закона "О защите
прав
потребителей" - Оформление
обращений покупателей в АСУ, контроль
за
исполнением требований
покупателей; - Представление
интересов компании в суде, при
подаче иска
покупателя; - Проведение
независимой экспертизы
по
требованию
покупателя; - Работа с сервисными центрами и взаимодействие с руководителями
подразделений Компании.
Знание и навыки Английский - со словарем.
Компьютер: уровень уверенного
пользователя, Microsoft Office (Word, Excel, Access
,Internet), 1C Бухгалтерия (8.2). 1С Склад.
Дополнительные Род.
01.01.1981г (республика Башкортостан Чекмагушевский район с. Юмашево)
Сведения Замужем, 1 ребенок (2002г.р.), водительское удостоверение
категории В.
Ответственная, коммуникабельная, пунктуальная, эмоциональная устойчивая, легко и быстро
обучаюсь, и адаптируюсь к новому. Умение
вести переговоры, работа с
возражениями. Вредные
привычки отсутствуют.
